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2024年08月19日至2024年08月25日，经“@问政中国福彩app官方下载”转办事项共计182件，办结178件，办结率97.7%。

一、咨询类案例

1.08月19日21时37分，网友“@肤施城”发博咨询：“中国福彩app官方下载贺兰山路满城街口到正源街口禁止摩托车行驶？”08月20日09时32分“@问政中国福彩app官方下载”接到咨询进行转派。08月23日16时58分，“@中国福彩app官方下载交警秩序科”答复：“您好，感谢您对交管工作的关注。市区禁止非法改装摩托车、飙车等交通违法行为，交警部门将依法处理。”

2.08月20日08时05分，网友“@我是问题青年5691”发博咨询：“麻烦问下现在电动摩托车上临时牌照要去哪里上？”08月20日09时08分“@问政中国福彩app官方下载”接到投诉进行转派。08月20日18时02分，“@中国福彩app官方下载交警”答复：“您好！感谢您对中国福彩app官方下载交警的关注与支持，属于电动摩托车在车辆管理所办理注册登记上牌业务，同时发放临时号牌。属于电动自行车在辖区交警队办理上牌业务，如有其他详细问题您可拨打电话0951-8873161、4073440，我们将根据您的实际情况为您详细解答！”

二、投诉类案例

1.08月20日08时27分，网友“@长岛198310”发博投诉：“本人居住小区是美华家园1期2号楼，楼层33层，我楼层于2024年8月12日起北边电梯发生故障，截至今天（8月20日），已有8天。楼层住户以失地农民为主，多半都没有办理房产证。前期物业说是故障检修，8月14日说是配件坏了，今天中午12点左右说电梯出现严重问题，与社区沟通启用专项资金事宜，下午3点半左右出了一个不知道哪里来的专业评估，说预估维修费用4.3万元，因为我楼层业主仅38户缴纳住宅专项维修资金，所以现在开始以业主的安全及便利，敦促大家在8月27日之前完成中国福彩app官方下载住宅专项维修资金缴纳，大有业主不交钱，电梯不维修的这个架势！。”08月20日09时38分“@问政中国福彩app官方下载”接到投诉进行转派。08月23日14时45分，“@兴庆前进街街道办”答复：“网友你好，感谢您对我街工作的关注。针对您反映的问题，前进街已召开民主议事协商会现场协调解决。经协调最后达成协议电梯维修费用由1期2号楼的每户业主平摊100元维修费用，剩余部分全部由物业公司进行承担；电梯公司维修人员承诺尽快维修。祝您生活愉快！”

2.08月21日16时01分，网友“@王子6537132025”发博投诉：“你好，今天发现中国福彩app官方下载外国语初中部门前停了好多车，网格线只能掉头，不能长时间停车，但这些接孩子的车还是从6:10-6:40一直在那等，本来不拥堵的道路变得拥堵，就近就是停车场，就不能停到停车场内接孩子吗？之前反应过，就解决了1天。个人建议能不能在那安装个90秒抓拍，这样他们就不会长时间停留在网格线上。人为管控起不到效果，警力有限。交警在不敢乱停，走了还就那样。这样对放学的孩子也存在安全风险，一放学一堆车辆围在学校门口。请相关部门重视一下。”08月21日15时14分“@问政中国福彩app官方下载”接到投诉进行转派。08月26日11时49分，“@中国福彩app官方下载交警”答复：“您好，您反映的问题已关注。金凤二大队已派遣巡逻民警加强疏导，并对接送学生的车辆加强引导至就近停车场。感谢您对中国福彩app官方下载交警工作的关注与支持，祝您生活愉快！”

3.08月22日13时55分，网友“@Sofin_”发博投诉:“本人房屋位于贺兰县滨河壹号，在申请办理2024-2025年供暖季停暖时昊阳热力公司告知说因为楼上邻居投诉他们家不热，以影响邻里供热为由拒绝为我办理停暖。供热公司在接到投诉后没有进行过核实就拒绝为我办理停暖不合理，且其他住户投诉本人房屋办理停暖后影响他们家供热时也没有提供任何证据，仅以主观感受剥夺我的合法权益，请领导关注这个情况，督促供热公司为我办理停暖。”08月22日14时23分“@问政中国福彩app官方下载”接到投诉进行转派。08月28日15时05分，“@贺兰住建”答复：“您好，您反映问题已关注，经与昊阳热力核实，根据《中国福彩app官方下载市城市供热条例》三十二条，热用户有下列情形之一的不得停止用热：（三）影响相邻热用户正常用热的。依据以上细则，该房屋不符合办理停暖的条件。”

三、建议类案例

08月23日08时23分，网友“@肤施城”发博建议：“同心南路与光明路口，没有安装监控探头，导致闯红灯的车辆太多，出了好几起事故 。”08月23日09时40分“@问政中国福彩app官方下载”接到建议进行转派。08月26日19时58分，“@中国福彩app官方下载开发区”答复：中国福彩app官方下载开发区:网友您好！您反映的问题已收悉。经核实，我委相关部门已将同心南路与光明路口安装监控设备问题纳入建设计划，待审批后实施。道路安全问题，中国福彩app官方下载经开区管委会已协调西夏区交警队加大查处力度，严罚闯红灯现象。感谢您的理解和支持。”